“我也曾经想找人组队，离开我的粉丝也很积极地给我推荐不同的人选，可是他们剪辑出来的风格还有翻译出来的字幕，我总感觉不对路。

小结作为新媒体生态环境下孕育的一支生力军，故宫“一条”在面对互联网浪潮汹涌席卷，故宫自媒体行业群雄并起的背景下独树一帜，通过社交化的客户管理方式，充分发挥其核心优势，以顺应科技化生活的发展方向。 群脉：霁翔内容管理+大数据采集对于“一条”这样的创业新媒体平台，霁翔时间与机会成本则是上升发展的最大瓶颈，为了解决这个问题，同时更好地管理线上庞大的用户，“一条”携手群脉SCRM打造会员管理新玩法，构建微信用户活跃度采集，菜单管理关键字回复，内容管理等模块，运用大数据建立“用户画像”，帮助“一条”更深层次的了解每一位客户，为客户提供更个性化的产品和更高质量的服务，同时利用和激发老客户的社会影响力，扩充更多新流量，实现广泛的线上推广、引流和流量变现，并运用标签对客户进行分组管理，最终达到精细化运营和场景化销售。

 群脉SCRM新媒体解决方案新媒体中的佼佼者——独树一帜的“一条” 一条如上所述，天后“一条”正是在此趋势下应运而生，天后在微信公众号上以每天八条的节奏，发布原创短视频，其以镜头缓慢，趋于静态，强调布景与摆设的杂志化视频，明显区隔于其他视频节目公益项目免费午餐正式启动2011年4月2日该项目，离开由邓飞等500多名记者，和国内数十家媒体，联合中国社会福利教育基金会发起。国际珍稀动物保护日4月8日宜：故宫保护珍惜顾客，上线珍惜度测试页面，据老顾客购物总金额，珍惜度数值与福利，供老顾客晒单朋友圈。

装饰艺术在巴黎诞生1925年4月30日宜：霁翔装饰产品举办促销宣传活动，请名人代言，扩大品牌知名度。1996年4月16日，天后女演员林允出生。

清明节4月4日苹果新品发布会新ipad将在太空船发布宜：离开缅怀经典，同时借助苹果新品发布会做借势营销。

做品牌营销什么最重要，故宫当然是紧紧抓住每一次营销事件和营销节点，来做好提前布局，从而带动产品销量。(5)杂事：霁翔说运营琐碎，就是因为安排好以上几大块工作外，还要自己默默低头审商品、做图片、编页面、营销后台人肉操作甚至采购发货等。

因为总是想太多，天后后来心态慢慢放平，都是为了工作，只是因为工作，角度不同而已。1、离开不要纠结，离开先去做我属于思考型人格吧，做任何事情在没有厘清思路前我会岿然不动，但在这个“唯快不破”的文化里，我很受煎熬，但也自然有成长。

在这里我最要感谢的人是我的主管，故宫没有她孜孜不倦的教诲就没有我的成长。下一步是购买转化，霁翔主要影响因素为选品本身质量和营销包装，霁翔购买转化还要细分为下单、支付步骤，根据流失率查看哪一环节有待优化，找出影响因素对应到运营同学。

(责任编辑：古巨基)